Keamanan psikologis
Keamanan psikologis adalah keyakinan bahwa seseorang tidak akan dihukum atau dipermalukan karena mengutarakan ide, pertanyaan, kekhawatiran, atau kesalahan.[1][2] Dalam tim, ini mengacu pada anggota tim yang percaya bahwa mereka dapat mengambil risiko tanpa dipermalukan oleh anggota tim lainnya.[3] Dalam tim yang aman secara psikologis, anggota tim merasa diterima dan dihormati dan berkontribusi terhadap "pengalaman di tempat kerja" yang lebih baik.[4][5][6]
Keamanan psikologis bermanfaat bagi organisasi dan tim dalam berbagai cara. Ada beberapa konsekuensi yang didukung secara empiris dari sebuah tim yang aman secara psikologis.[7]
Sebagian besar penelitian tentang efek keamanan psikologis berfokus pada manfaat, namun ada beberapa kelemahan yang telah dipelajari.[8]
Penelitian
suntingKeamanan psikologis telah menjadi area diskusi penting di bidang psikologi, manajemen perilaku, kepemimpinan, tim, dan perawatan kesehatan. Hasil dari sejumlah studi empiris yang dilakukan di berbagai wilayah dan negara menunjukkan bahwa keamanan psikologis berperan penting dalam efektivitas tempat kerja (Edmondson dan Lei, 2014).[9] Hal ini secara konsisten memainkan peran penting dengan memfasilitasi ide-ide dan kegiatan-kegiatan untuk usaha bersama. Hal ini juga memungkinkan tim dan organisasi untuk belajar dan bekerja, dan dalam beberapa tahun terakhir, hal ini telah menjadi fenomena organisasi yang lebih signifikan karena meningkatnya kebutuhan akan pembelajaran dan inovasi.
Referensi
sunting- ^ Cole, Deidra (2019-09-30). "Psychological safety". Stanford BeWell (dalam bahasa Inggris). Diakses tanggal 2022-12-20.
- ^ Edmondson, Amy C.; Mortensen, Mark (2021-04-19). "What Psychological Safety Looks Like in a Hybrid Workplace". Harvard Business Review. ISSN 0017-8012. Diakses tanggal 2022-12-20.
- ^ Edmondson, Amy (1 June 1999). "Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams" (PDF). Administrative Science Quarterly. 44 (2): 350–383. doi:10.2307/2666999. JSTOR 2666999.
- ^ Leiter, M. P., and H. K. S. Laschinger. "Psychological safety, respect, and values: Foundations of a psychologically healthy workplace." Research Presentation in the Second World Congress on Positive Psychology Philadelphia, PA. 2011.
- ^ Pearsall, Matthew J.; Ellis, Aleksander P. J. (2011). "Thick as thieves: The effects of ethical orientation and psychological safety on unethical team behavior". Journal of Applied Psychology (dalam bahasa Inggris). 96 (2): 401–411. doi:10.1037/a0021503. ISSN 1939-1854.
- ^ Edmondson, Amy (1999-06-01). "Psychological Safety and Learning Behavior in Work Teams". Administrative Science Quarterly (dalam bahasa Inggris). 44 (2): 350–383. doi:10.2307/2666999. ISSN 0001-8392.
- ^ Newman, Alexander; Donohue, Ross; Eva, Nathan (September 2017). "Psychological safety: A systematic review of the literature". Human Resource Management Review. 27 (3): 521–535. doi:10.1016/j.hrmr.2017.01.001. ISSN 1053-4822.
- ^ Pearsall, Matthew J.; Ellis, Aleksander P. J. (2011). "Thick as thieves: The effects of ethical orientation and psychological safety on unethical team behavior". Journal of Applied Psychology (dalam bahasa Inggris). 96 (2): 401–411. doi:10.1037/a0021503. ISSN 1939-1854. PMID 21142339.
- ^ Edmondson, A.; Lei, Z. (2014). "Psychological Safety: The History, Renaissance, and Future of an Interpersonal Construct". Annual Review of Organizational Psychology and Organizational Behavior. 1: 23–43. doi:10.1146/annurev-orgpsych-031413-091305 .