Ambiguitas toleransi–intoleransi

Ambiguitas toleransi–intoleransi adalah konstruk psikologis yang menggambarkan hubungan yang dimiliki individu dengan rangsangan atau peristiwa yang ambigu. Individu melihat rangsangan ini dengan cara yang netral dan terbuka atau sebagai ancaman.

Sejarah

Ambiguitas toleransi-intoleransi merupakan konstruk yang pertama kali diperkenalkan pada tahun 1949 melalui karya Else Frenkel-Brunswik saat meneliti etnosentrisme pada anak dan diabadikan oleh penelitiannya tentang intoleransi ambiguitas sehubungan dengan kepribadian otoriter. Ini berfungsi untuk mendefinisikan dan mengukur seberapa baik seseorang merespons ketika disajikan dengan suatu peristiwa yang menghasilkan rangsangan atau situasi yang ambigu. Dalam studinya, dia menguji anggapan bahwa anak-anak yang berprasangka etnis juga cenderung lebih menolak ambiguitas daripada teman sebayanya. Dia mempelajari anak-anak yang berprasangka tinggi dan rendah dalam tes mengingat cerita dan kemudian mempelajari tanggapan mereka terhadap sosok berbentuk cakram yang ambigu. Anak-anak yang mendapat skor prasangka tinggi diharapkan membutuhkan waktu lebih lama untuk memberikan respons terhadap bentuk, kecil kemungkinannya untuk melakukan perubahan pada responsnya, dan kecil kemungkinannya untuk mengubah perspektifnya. Sebuah studi oleh Kenny dan Ginsberg (1958) yang menguji ulang hubungan asli Frenkel-Brunswik tentang intoleransi ambiguitas terhadap etnosentrisme dan kepribadian otoriter menemukan bahwa hasilnya tidak dapat ditiru. Namun, telah didiskusikan bahwa hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa pada saat penelitian dilakukan, metodologi yang digunakan salah dan kurangnya definisi konkrit seperti apa konstruk itu. Sebagian besar penelitian tentang hal ini diselesaikan dalam dua dekade setelah penerbitan The Authoritarian Personality, namun konstruknya masih dipelajari dalam penelitian psikologis saat ini. Budner memberikan tiga contoh tentang situasi yang dapat dianggap ambigu: situasi tanpa isyarat yang familiar, situasi di mana ada banyak isyarat yang harus dipertimbangkan, dan situasi di mana isyarat menunjukkan adanya struktur yang berbeda untuk dipatuhi.